Contact
Wil je meer weten over Stichting ISIE, het platform of hoe jouw organisatie kan aansluiten?
Veelgestelde vragen (FAQ)
Antwoorden op de meest gestelde vragen over Stichting ISIE en HouMeerOver.nl
Wat is HouMeerOver.nl precies?
HouMeerOver.nl is een onafhankelijk non-profit platform dat gemeenten helpt bij het uitvoeren van inkomensafhankelijke subsidies. Bewoners kunnen via het platform eenvoudig en veilig controleren of ze in aanmerking komen voor een subsidie, zonder papierwerk of ingewikkelde procedures.
Voor wie is het platform bedoeld?
Het platform is ontwikkeld voor gemeenten, provincies en andere overheden die huishoudens met een laag inkomen willen ondersteunen bij woningisolatie of andere verduurzamingsmaatregelen. De eindgebruiker is de bewoner die recht kan hebben op subsidie.
Hoe werkt het voor bewoners?
Bewoners ontvangen een brief of e-mail van de gemeente met uitleg en een persoonlijke toegangscode. Via DigiD loggen ze veilig in. Het platform vraagt vervolgens, met expliciete toestemming, de benodigde inkomensgegevens op via MijnOverheid. De bewoner ziet direct of hij of zij recht heeft op subsidie.
Voldoet het platform aan de AVG?
Ja. Stichting ISIE is verwerker en handelt strikt volgens de AVG. Alle gegevens worden alleen verwerkt met toestemming, tijdelijk opgeslagen binnen de EU (Frankfurt), versleuteld en automatisch verwijderd. De gemeente ontvangt uitsluitend de uitkomst van de toets en nooit de inkomensgegevens zelf.
Hoe zit het met het verbod op inkomenspolitiek?
Het platform toetst uitsluitend op basis van objectieve inkomensgrenzen die de gemeenteraad vooraf vastlegt in de subsidieregeling. Er is geen beleidsruimte bij individuele aanvragen, waardoor het verbod op inkomenspolitiek niet wordt overtreden. Zie ook ons juridisch memo hierover.
Moet de gemeente technische aanpassingen doen?
Nee. HouMeerOver.nl is een zelfstandige SaaS-oplossing. Gemeenten hoeven geen koppelingen te bouwen of lokale systemen aan te passen. Het enige dat nodig is, is het aanleveren van adressen (postcode en huisnummer) van de doelgroep.
Hoe ziet de implementatie eruit?
Wij verzorgen de volledige onboarding, inclusief configuratie van het platform, support en communicatietemplates. Binnen twee tot vier weken kan een gemeente live zijn. Zie ook onze pagina over implementatie en support.
Wat kost het gebruik van HouMeerOver.nl?
We werken met transparante tarieven op basis van een vaste jaarlijkse licentie en een vergoeding per uitgevoerde toets. Voor samenwerkingsverbanden van meerdere gemeenten gelden voordelige projecttarieven. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Kunnen ook andere subsidies via het platform lopen?
Ja. Het platform is schaalbaar en geschikt voor andere inkomensafhankelijke regelingen, zoals energietoeslagen, duurzaamheidsleningen of armoede-interventies. We denken graag mee over maatwerk.
Wie zit er achter Stichting ISIE?
Stichting ISIE is een onafhankelijke non-profit organisatie met een ANBI-status. We werken zonder winstoogmerk en in samenwerking met publieke en technologische partners. Op onze pagina over het team lees je meer over onze mensen en ons bestuur.
Kan ik het platform ergens in actie zien?
Zeker. Neem contact met ons op voor een korte demo of webinar. We laten je graag zien hoe eenvoudig het werkt voor zowel gemeenten als bewoners.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via info@stichtingisie.nl of het contactformulier op de website. We plannen graag een (online) kennismaking in.