Implementatie en support
Snel starten, goed begeleid en zonder technische ballast
HouMeerOver.nl is zo ingericht dat gemeenten snel aan de slag kunnen. Je hebt geen complexe IT-integraties nodig, geen lang voorbereidingstraject. Binnen enkele dagen staat het platform klaar voor gebruik. Wij begeleiden de hele implementatie en blijven beschikbaar voor ondersteuning.
Binnen enkele dagen live
De implementatie is overzichtelijk en efficiënt. Na een intakegesprek richten we het platform volledig in op basis van jullie subsidieregeling en doelgroep. Alles draait veilig in de cloud, er is geen koppeling nodig met gemeentelijke systemen.
Wat we nodig hebben:
- De beleidsregels of inkomensstaffels die jullie hanteren
- Een adressenlijst met postcode / huisnummers van woningen in de doelgroep.
- Eventueel de uitnodigingsbrief en/of jullie publiekscampagne.
Wij zorgen vervolgens voor de configuratie, testen de flow en leveren toegang tot het beheerdersdashboard. In veel gevallen kan er binnen een week gestart worden met de inkomenstoetsen.
Begeleiding door mensen die het begrijpen
Je krijgt ondersteuning van een vast aanspreekpunt dat het proces van A tot Z kent. We denken mee over beleid, communicatie, juridische borging en uitvoering. Alles wat nodig is om de regeling soepel te laten verlopen.
Ondersteuning voor bewoners
Bewoners krijgen duidelijke uitleg en een eenvoudig proces. Wij leveren:
- Begrijpelijke teksten en voorbeeldbrieven
- Veelgestelde vragen in meerdere talen
- Optioneel een korte uitlegvideo
- En indien gewenst: ondersteuning via een klantcontactcentrum
Je kunt er ook voor kiezen om het bewonerscontact zelf lokaal in te richten. In beide gevallen zorgen wij voor een logische, duidelijke aanpak die bewoners helpt zonder overbelasting van de organisatie.
Inzicht in resultaten
Via het dashboard zie je hoe de regeling loopt: hoeveel mensen zijn uitgenodigd, hoeveel hebben de aanvraag voltooid, hoeveel subsidie is toegekend. Je ontvangt geanonimiseerde en samengevoegde gegevens die je kunt exporteren in CSV-formaat. Hiermee kun je eenvoudig rapporteren en beleid bijsturen waar nodig.
Klaar voor de toekomst
Wil je in de toekomst ook andere subsidieregelingen uitvoeren met inkomenscriteria? Of meerdere doelgroepen bedienen? Het platform is flexibel en kan eenvoudig worden uitgebreid. Je hoeft dus niet opnieuw te investeren in losse oplossingen.
Starten is eenvoudiger dan je denkt
Wij helpen je om snel en zorgvuldig te starten. Geen IT-zorgen, geen overbelasting van de organisatie, wél resultaat.
[Plan een intakegesprek]
[Ontvang het implementatieoverzicht]